İade ve İptal

Taze çiçekler çabuk bozulabilen ürünlerdendir ve bu nedenle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İptal: Siparişiniz hazırlanmaya başlamadan önce bizimle iletişime geçerek iptal talep edebilirsiniz. Onaylanan iptallerde ödemeniz kartınıza iade edilir.

Hatalı veya hasarlı ürün: Teslimat sırasında ürünün hatalı veya hasarlı olduğunu fark ederseniz aynı gün bizimle iletişime geçin; ürünü yeniler veya ücretini iade ederiz.

Teslim edilemeyen sipariş: Alıcıya ulaşılamaması veya adresin hatalı olması durumunda sizinle iletişime geçeriz.